Quản Lý Các Yêu Cầu Từ Khách Hàng Với Việc Đơn Giản Hóa Tiến Trình

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi góp ý về việc phát triển hệ thống giải đáp khúc mắt hoặc gửi lời mời hợp tác thông qua “biểu mẫu đơn yêu cầu”.

● Các đơn yêu cầu từ những người dùng cuối (end-users) nên được tiếp nhận đồng loạt bởi những người quản lý hệ thống đơn yêu cầu.

● Nếu một nhân viên giải quyết xong việc thì người này có thể trợ giúp đồng nghiệp của anh ta.

● Trong một ngày có rất nhiều đơn yêu cầu đến cùng một lúc, và sẽ là một ý tưởng hay nếu gán những đơn này theo một trình từ với các số hiệu được ghi kèm ở tiêu đề biểu ngữ khi chúng được gửi đến.

-> Việc này sẽ dễ dàng hơn trong việc nhân viên dễ  dàng giao tiếp với nhau.

● Sẽ không nhất thiết cần một màn hình chung để quản lý.

Chúng tôi có thể đáp ứng các góp ý này. Trong trường hợp bạn có tệp hình ảnh đính kèm cùng với thư yêu cầu, bạn có thể gửi tệp đó cho bất kỳ nhân viên nào phụ trách hệ thống quản lý yêu cầu. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.

◆◇ Phiên Dịch ◇◆

Chúng tôi có thể phiên dịch sang các ngôn ngữ như “Tiếng Việt”, “Tiếng Trung”, và “Tiếng Anh”.

Xin hãy lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với quý khách bằng cách tùy chỉnh thanh ngôn ngữ trên trang web của chúng tôi ( vị trí trên cùng, bên phải).

Related Products

  1. Lập Trình

    Lập trình là một công việc đòi hỏi tư duy và rất nhiều thời gian. Tuy vậy, xin hãy để chúng tôi thay bạn làm phần việc này. Chúng tôi hỗ trợ không chỉ các mã nguồn mở CMS như WordPress, mà còn lập trình theo hệ thống gốc của doanh nghiệp.

  2. Phát Triển Hệ Thống IoT Bằng Rasperry Pi

    Chúng tôi đang nghiên cứu các thiết bị IoT có thể sử dụng trong nông nghiệp, địa điểm sản xuất, cửa hàng.

  3. 【Sao Lưu Bản FAX Hiện Có】Có Thể「Giảm Số Lượng Giấy Sử Dụng」＆「Quản Lý Dữ Liệu」!!

    【Đối với các doanh nghiệp vẫn còn sử dụng FAX】Có thể thay đổi và quản lý dữ liệu mà không cần phải thay thế máy FAX mới (với số FAX như cũ)※Chỉ xuất giấy khi cần thiết

  4. [Nghiên Cứu Điển Hình] Tái Khởi Động Website Không Truy Cập Được

    [Nghiên Cứu Điển Hình] Tái Khởi Động Website Không Truy Cập Được

  5. Thanh Toán Qua Cửa Hàng Tiện Lợi

    Nhiều cửa hàng hoặc cửa hiệu ở Nhật Bản có dịch vụ cho phép người dùng thanh toán khoản tiền của họ qua trang web EC (Thương mại điện tử, viết tắt là Cửa hàng trực tuyến) và trong số các cách thanh toán có phương thức [Thanh toán bằng thẻ tín dụng]. Nhưng thực tế là , có rất nhiều người không sử dụng Thẻ tín dụng, và đó là một vấn đề cần được giải quyết.

  6. Phiên Dịch Và Xây Dựng Website

    Trong khoảng xây dựng website, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ phiên dịch sang các ngôn ngữ như "Tiếng Việt", "Tiếng Anh", "Tiếng Trung".

Return Top