問合せ管理/シンプル版

「お問合せフォーム」を設置されているクライアント様から、下記の様なご要望を頂きました。
●エンドユーザーからの問合せは、メーリングリストにより複数人の担当者が受信

●手の空いている担当者が、他の担当者に自分が対応する旨を共有

●1日のうちに複数の問合せが来るので、メーリングリストが届く時点で、件名に固有Noを入れて欲しい。
そうすれば、社員同士での意思疎通がしやすくなる

●管理画面の様な、しっかりとしたものは不要。

これらの解決はもちろん。添付画像がある場合は、この社員にメールをという様な設定なども可能ですので、まずはご相談ください。

◆◇ 翻訳 ◇◆
弊社は「ベトナム語」「中国語」「英語」などの言語の翻訳が可能です。
品質に関しましては、弊社サイトの言語切替(ページ最上部・右端)で、各言語をご覧頂ければと思います。

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